×

WordPress
Premium Support

Υπηρεσίες υποστήριξης WP site που θα σου λύσουν τα χέρια

Γνώρισε τις υπηρεσίες μας Διάλεξε πακέτο Managed WP Hosting τώρα
Υπηρεσίες υποστήριξης WordPress από εξειδικευμένους τεχνικούς

Υποστήριξη WordPress site από εξειδικευμένους τεχνικούς

Άμεση επίλυση προβλημάτων WP theme και templates

Άμεση επίλυση προβλημάτων

Τα updates του theme ή του plugin σου “έσπασαν” το site σου; Βλέπεις ξαφνικά 404 error pages; Οι τεχνικοί μας έχουν τις λύσεις!

WordPress support εύκολα και γρήγορα

Διαχείριση εργασιών WP Admin

Χρειάζεσαι κάποιος να αναλάβει άμεσα τα redirections; Δεν έχεις ακόμη τις γνώσεις να διαχειριστείς .htaccess; Είμαστε εδώ για εσένα!

WordPress speed και SEO optimization από experts με 17 χρόνια εμπειρίας.

Βελτιστοποίηση απόδοσης WordPress

Χρειάζεσαι κάποιον να σου πει υπεύθυνα καιμε στοιχεία πως θα απογειώσεις την απόδοση του WP site σου; Έχουμε τα κατάλληλα αναλυτικά εργαλεία και 18 χρόνια εμπειρίας για να σου δείξουμε τον τρόπο!

WordPress υποστήριξη στην Ελλάδα πρώτη φορά από την DNHOST

Πρώτη φορά στην Ελλάδα

Πραγματικά Μanaged υπηρεσίες για το server και το WordPress σου, μόνο από την DNHOST, τον πάροχο που εμπιστεύεσαι.

Kατάλογος εργασιών WordPress Premium Support

Ανακάλυψε τις εργασίες που αναλαμβάνουν οι WordPress expert μας.

Εργασίες διαχείρισης και αποκατάστασης WP themes & templates

Διαχείριση Theme

Θέλεις να αναλάβουμε την ενημέρωση ή την αποκατάσταση του “σπασμένου” WP site σου; Το έχουμε!

Μάθε περισσότερα
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΕΜΕ
Εγκατάσταση και ενημέρωση Themes
  • Εγκατάσταση και ενεργοποίηση WP themes (templates, θεμάτων WordPress) που έχεις αγοράσει ή επιλέξει από τη λίστα premium themes που προσφέρει η DNHOST.
  • Ενημέρωση (update) των themes που θα μας υποδείξεις και είναι εγκατεστημένα στο WordPress σου, στην τελευταία ενημερωμένη έκδοση τους.
  • Ενημέρωση theme σε συγκεκριμένη έκδοση που θα μας υποδείξεις.
Επίλυση προβλημάτων Theme
  • Ενεργοποίηση Logs και Debugging για τον εντοπισμό τους σφάλματος που θα μας περιγράψεις.
  • Απόπειρα επίλυσης του προβλήματος εφόσον εντοπιστεί το σφάλμα στο website ή στα Logs.
Δημιουργία και ενεργοποίηση Child Theme
  • Δημιουργία και ενεργοποίηση child theme στο theme που θα μας υποδείξεις.
Κλείσιμο
Αναλυτικός Τιμοκατάλογος Εργασιών
Προσθήκη και ενημέρωση plugins από WordPress experts

Εργασίες Ανάπτυξης WordPress

Χρειάζεσαι νέα plugins ή παραμετροποιήσεις σε αρχεία σου; Στείλε σήμερα το αίτημά σου σε εξειδικευμένους τεχνικούς.

Μάθε περισσότερα
ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ WORDPRESS
Εγκατάσταση, ενεργοποίηση και ενημέρωση Plugin
  • Εγκατάσταση και ενεργοποίηση ενός plugin που έχεις αγοράσει ή επιλέξει από τον κατάλογο plugins του WP.
  • Ενημέρωση εγκατεστημένων plugins στην τελευταία έκδοση τους.
  • Ενημέρωση plugin σε συγκεκριμένη έκδοση που μας υποδείξεις.
Επίλυση προβλημάτων Plugin
  • Ενεργοποίηση Logs και Debugging για τον εντοπισμό του σφάλματος που θα μας περιγράψεις.
  • Απόπειρα επίλυσης του προβλήματος εφόσον εντοπιστεί το σφάλμα που σχετίζεται με τα plugins στο website ή στα Logs.
Εγκατάσταση συστήματος Σχολίων (comments)
  • Εγκατάσταση του plugin σχολιασμού Disqus.
  • Εισαγωγή σχολίων από το σύστημα σχολιασμού του WordPress στο plugin του Disqus.
Αλλαγές Config File
  • Ενεργοποίηση συγκεκριμένων PHP modules (έως 5)
  • Αλλαγή τιμών διαφόρων PHP values (έως 5)
  • Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση debug mode
  • Απενεργοποίηση wp_cache
  • Δημιουργία WordPress configuration file Authentication Keys
  • Αλλαγή ορίου upload file size του WordPress site


ΠΡΟΣΟΧΗ: Με βάση το καταγεγραμμένο αίτημα σου θα επεξεργαστούμε ή θα προσθέσουμε ένα αρχείο php.ini, web.config ή .htaccess.

Κλείσιμο
Αναλυτικός Τιμοκατάλογος Εργασιών
Επισκευή WordPress databases από έμπειρους τεχνικούς για να επικεντρωθείς στους online στόχους σου

Διαχείριση Βάσεων Δεδομένων

Αναλαμβάνουμε τις πολύπλοκες παραμετροποιήσεις των βάσεων δεδομένων του WP για να επικεντρωθείς στην επιχείρηση και τους online στόχους σου!

Μάθε περισσότερα
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΒΑΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Εισαγωγή ή εξαγωγή Bάσης Δεδομένων
  • Εισαγωγή μιας βάσης δεδομένων από backup που θα μας υποδείξεις.
  • Εξαγωγή μιας βάσης δεδομένων και προσθήκη του αρχείου στον λογαριασμό φιλοξενίας σου.
Βελτιστοποίηση βάσης δεδομένων
  • Βελτιστοποίηση των βάσεων δεδομένων του WP με βάση το report των εξειδικευμένων τεχνικών μας.
Αλλαγή connection strings βάσης δεδομένων
  • Ενημέρωση των πληροφοριών σύνδεσης μιας βάσης δεδομένων.
Find & Replace σε βάση δεδομένων
  • Εύρεση και αντικατάσταση domain, data ή table prefixes σε μια βάση δεδομένων (έως 5 στοιχεία που επιθυμείς να αλλάξουν, πχ το προϊόν Χ να γίνει προϊόν Υ σε όλες τις σελίδες και τα άρθρα του WordPress).
Ενημέρωση & παραμετροποίηση Permalinks
  • Ενημέρωση των permalinks σε κάποιο από τα default style του WordPress ή σε μορφή που θα μας υποδείξεις.
  • Εντοπισμός και απόπειρα επίλυσης προβλημάτων permalinks.
Κλείσιμο
Αναλυτικός Τιμοκατάλογος Εργασιών
Ανακάλυψε πως θα απογειώσεις το WP site ή e-shop σου

Ασφάλεια & Αξιολόγηση Ιστοσελίδας

Προστάτευσε τη WordPress εγκατάστασή σου και ανακάλυψε πως θα απογειώσεις τις επιδόσεις της.

Μάθε περισσότερα
ΑΣΦΑΛΕΙΑ & ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
WordPress Optimization Report
  • Αξιολόγηση του WordPress site σου (Load Time, Plugins, Site Size, Scripts, Processes etc) και συγγραφή συμβουλών βελτιστοποίησης εστιασμένων στο δικό σου site και στις ανάγκες βελτιστοποίησης που θα μας καταθέσεις. Το πρώτο WordPress Optimization Report το λαμβάνεις δωρεάν, κατόπιν αιτήματος, με την αγορά κάθε πακέτου Managed WordPress Hosting.
Βελτιστοποίηση Ασφάλειας WordPress
  • Αξιολόγηση του επιπέδου ασφαλείας του WP και εκτέλεση των παρακάτω ενεργειών με υπόδειξη του πελάτη: - Προσθήκη και ενεργοποίηση του plugin ασφαλείας Wordfence.
    - Αλλαγή του WordPress login URL από το default, που είναι ευπαθές σε επιθέσεις.
    - Περιορισμός προσπαθειών σύνδεσης στο WordPress με λανθασμένους κωδικούς εισόδου.
    - Περιορισμός συγκεκριμένων IP διευθύνσεων που θα μας υποδείξεις στην comment blacklist.
    - Απενεργοποίηση editing theme/plugins από το περιβάλλον διαχείρισης του WordPress.
    - Απενεργοποίηση directory browsing.
    - Προσθήκη CAPTCHA στις ενεργές φόρμες του WordPress site που θα μας υποδείξεις και με την προϋπόθεση πως έχεις ενεργό Google λογαριασμό.
Κλείσιμο
Αναλυτικός Τιμοκατάλογος Εργασιών
Μεταφορά WP CMS και redirections μέσω αρχείου .htaccess

Εργασίες WordPress Admin

Εκτελούμε με συνέπεια και επαγγελματισμό επαναλαμβανόμενες ή πολύπλοκες διαδικασίες στο περιβάλλον διαχείρισης του WordPress.

Μάθε περισσότερα
ΕΡΓΑΣΙΕΣ WORDPRESS ADMIN
Επίλυση προβλημάτων Σύνδεσης
  • Επίλυση όλων των προβλημάτων σύνδεσης στο περιβάλλον διαχείρισης του WordPress.
    - Ενημέρωση της διεύθυνσης σύνδεσης του admin και αποστολή νέου password ή email με σύνδεσμο για τον ορισμό νέου password.
    - Ορισμός δικαιωμάτων admin και ρόλων με βάση τις default επιλογές του WordPress και τις γραπτές υποδείξεις σου.
    - Δημιουργία νέων Admin και Users και αποστολή των στοιχείων σύνδεσης τους.
    - Απενεργοποίηση των plugins που εμποδίζουν τη σύνδεση στο WordPress.
    - Διαγραφή admin και user που θα μας υποδείξεις ως κάτοχος του πακέτου φιλοξενίας.
    - Αποκατάσταση wp_users database table με βάση παλιότερο backup και υποδείξεις για τις εγγραφές που επιθυμείται να αποκατασταθούν.
Βελτιστοποίηση Eικόνων
  • Βελτιστοποίηση εικόνων με την προσθήκη του LSCache Plugin και την παραμετροποίηση της εφαρμογής. Ανέβασμα και βελτιστοποίηση 20 εικόνων και αποστολή οδηγιών για το ανέβασμα των υπολοίπων ή ανάθεση του ανεβάσματος σε τεχνικό μας με extra χρέωση που θα σου αποσταλεί γραπτά.
Παραμετροποίηση Redirects
  • Αναλαμβάνουμε να εκτελέσουμε έως 20 redirects τα οποία θα μας καταθέσεις γραπτώς σε αίτημά σου. Τα redirections θα γίνουν μέσω του αρχείου .htaccess.
Προσθήκη Favicon
  • Προσθήκη favicon στο WordPress site σου εφόσον μας καταθέσεις το σχετικό αρχείο εικόνας.
Ανακατεύθυνση Http σε Https
  • Ανακατεύθυνση όλου του WordPress site (ή επιλεγμένων σελίδων που θα μας υποδείξεις), από http σε https πρωτόκολλο.
Προστασία από Comment Spam
  • Προσθήκη του WordPress Plugin που θα μας υποδείξεις ή προσθήκη & ενεργοποίηση του plugin Akismet.
    Παραμετροποίηση των ρυθμίσεων των comments με βάση τις υποδείξεις σου.
    - Μπλοκάρισμα των commenters που θα μας υποδείξεις.
    - Απενεργοποίηση δυνατότητας σχολιασμού στο WordPress.
    - Απενεργοποίηση ειδοποιήσεων συνδέσμων από άλλα ιστολόγια (trackback notifications).
    - Απενεργοποίηση σχολίων σε παλιές σελίδες από ημερομηνία που θα μας υποδείξεις.
    - Ορισμός μέγιστου αριθμού links στα comments.
    - Διαγραφή του συνόλου των comments από το Wordpress.
    - Απενεργοποίηση αιτημάτων σχολιασμού.
    - Προσθήκη μη επιτρεπόμενων λέξεων, που θα μας αποστείλεις, στα comments του WordPress.
Σύνδεση Google Analytics
  • Σύνδεση όλων των σελίδων του WordPress site με τον ενεργό λογαριασμό Google Analytics που θα μας υποδείξεις.
Μεταφορά ή Αντιγραφή Site
  • Μεταφορά ή αντιγραφή του WordPress site σε άλλο φάκελο του περιβάλλοντος φιλοξενίας.
Κλείσιμο
Αναλυτικός Τιμοκατάλογος Εργασιών
Επίλυση προβλημάτων WordPress Core από support experts

WordPress Core

Αντιμετωπίζεις πρόβλημα με την έκδοση ή τα αρχεία της WordPress εγκατάστασης σου; Oι support experts μας έχουν τη λύση!

Μάθε περισσότερα
WORDPRESS CORE
Eγκατάσταση νέας έκδοσης WordPress
  • Eγκατάσταση της τελευταίας έκδοσης του WordPress στο περιβάλλον φιλοξενίας σου.
Eγκατάσταση έκδοσης WordPress
  • Εγκατάσταση συγκεκριμένης έκδοσης του WordPress που θα μας υποδείξεις.
Επίλυση προβλημάτων Core φακέλων
  • Αποκατάσταση των core αρχείων του WordPress σου.
White screen error
  • Διάγνωση του προβλήματος που προκαλεί εμφάνιση white screen στο WordPress και απόπειρα επίλυσης του προβλήματος
500 Internal server error
  • Διάγνωση του προβλήματος που προκαλεί 500 Internal Server Error στο WordPress και απόπειρα επίλυσης του προβλήματος.
Κλείσιμο
Αναλυτικός Τιμοκατάλογος Εργασιών
Αναλυτικός Τιμοκατάλογος Εργασιών

Κορυφαία τεχνική υποστήριξη WordPress σε 4 βήματα

Επαγγελματική υποστήριξη WP CMS εύκολα και γρήγορα!

ΒΗΜΑ 1

Επίλεξε τις υπηρεσίες που χρειάζεσαι από τον Τιμοκατάλογο Υπηρεσιών ή συμβουλέψου δωρεάν ένα support agent της DNHOST για να σου υποδείξει τις εργασίες που πρέπει να πραγματοποιηθούν.

ΒΗΜΑ 2

Στείλε το αίτημα, στο support@dnhost.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας ,με τις υπηρεσίες που θες να αναλάβουμε και μια μικρή περιγραφή των προβλημάτων που αντιμετωπίζεις.

ΒΗΜΑ 3

Λάβε άμεσα αναλυτική κοστολόγηση & χρονοδιάγραμμα των εργασιών που θα εκτελέσουμε και εξόφλησε τη σχετική χρέωση.

ΒΗΜΑ 4

Αυτό ήταν, τώρα το WordPress σου είναι στα έμπειρα χέρια των τεχνικών της DNHOST που θα σε ενημερώνουν συνεχώς για την εξέλιξη και την ολοκλήρωση των εργασιών του αιτήματός σου.

Συχνές Ερωτήσεις
WordPress Premium Support

Ποιο είναι το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του;
Φτιάξαμε την υπηρεσία WordPress Premium Support για να μπορείς να διαχειριστείς μόνος σου το WP site σου και να έχεις την ασφάλεια πως ένας εξειδικευμένος WordPress support agent θα είναι εκεί για να σε βοηθήσει, με εργασίες που δεν μπορείς να αναλάβεις.

Αλλάζουμε τα δεδομένα στην Ελλάδα και είμαστε ο μοναδικός Ελληνικός πάροχος hosting που προσφέρει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης τόσο σε επίπεδο server, όσο και σε επίπεδο WordPress εγκατάστασης, για να έχεις τον πλήρη έλεγχο της ιστοσελίδας σου με την εγγύηση της DNHOST.

Αληθινό Managed Hosting και Support, όχι μόνο στα λόγια αλλά στην πράξη!
Ποιο είναι το κόστος της υπηρεσίας;
Το κόστος υπολογίζεται με βάση το αίτημα σου και το χρόνο που απαιτεί για να επιλυθεί με βάση τον τιμοκατάλογο. Κάθε εργατοώρα κοστίζει 65€/ ώρα και θα λάβεις αναλυτική οικονομική προσφορά και χρονοδιάγραμμα υλοποίησης για όλες τις εργασίες που θέλεις να αναλάβουμε.

Απόλαυσε κορυφαία υποστήριξη, τη στιγμή που τη χρειάζεσαι, χωρίς μηνιαίες συνδρομές και ψιλά γράμματα. Νιώσε τη σιγουριά ενός έμπειρου τεχνικού στο πλευρό σου και πλήρωσε μόνο για εργασίες που έχεις πραγματικά ανάγκη.
Μπορώ να λάβω υπηρεσίες WordPress Premium Support σε άλλα πακέτα της DNHOST ή σε πακέτα τρίτων παρόχων;
Οι υπηρεσίες Premium Support προσφέρονται μόνο στους πελάτες της DNHOST με ενεργό πακέτο Managed WordPress Hosting. Αν δεν έχεις ακόμη τέτοιο πακέτο, μπορείς να μεταφέρεις το WP site σου στα ειδικά διαμορφωμένα για Wordpress πακέτα φιλοξενίας ή να μεταφέρεις την ιστοσελίδα από άλλο πάροχο στην DNHOST και να κερδίσεις έως 6 μήνες δωρεάν φιλοξενίας.
Πότε χρειάζομαι την υπηρεσία για να λύσω το πρόβλημά μου;
Μπορείς να επικοινωνήσεις με το support της DNHOST στο support@dnhost.gr για να σε συμβουλεύσουν ή να επιλύσουν εντελώς δωρεάν ζητήματα σχετικά με το server μας και το περιβάλλον φιλοξενίας σου, όπως θέματα δικτύου, ρυθμίσεις PHP, MySQL, κολλημένα processes κ.α. Για ότι αφορά συγκεκριμένα ρυθμίσεις, αλλαγές και διαχειριστικές ενέργειες του WordPress σου, έλεγξε τις εργασίες που καλύπτει το WordPress Premium Support μας και απόκτησε την υπηρεσία που χρειάζεσαι.
Διάλεξε πακέτο Managed WordPress Hosting