Εμφάνιση λάθους κατά την αλλαγή Nameservers του domain μου

Αν προσπαθείτε να αλλάξετε Εξυπηρετητές Ονοματοδοσίας (αλλιώς και Nameservers) για το domain name σας, αλλά το σύστημα σας επιστρέφει μήνυμα αδυναμίας αλλαγής Nameservers, τότε προφανώς οι Nameservers που θέλετε να δηλώσετε δεν έχουν δηλωθεί ακόμη στο .GR Μητρώο Ονομάτων (ΙΤΕ), το οποίο χρησιμοποιούν όλοι οι Καταχωρητές .GR domain names και κατ' επέκτασιν και η dnHost.

1) Αν οι Nameservers είναι βασισμένοι σε .GR (ή .com, .net, .org domain name που βρίσκεται στον λογαριασμό σας, τότε θα πρέπει να τους δηλώσετε εσείς, δημιουργώντας τους από την επιλογή "Εργαλεία Handle & Host" --> "Δημιουργία Host".

Στα πεδία που θα σας ζητηθούν, γράφετε καθένα από τους Nameservers και τις αντίστοιχες IP διευθύνσεις τους και μόλις ολοκληρώσετε θα μπορείτε να τους χρησιμοποιείτε για όσα domain names θέλετε, πχ αν έχετε το domain name my-domain.gr και θέλετε να φτιάξετε τους Εξυπηρετητές ns1.my-domain.gr και ns2.my-domain.gr, το ίδιο και για ονόματα τύπου my-domain.eu και my-domain.com κλπ

2) Αν θέλετε να φτιάξετε Εξυπηρετητές βασισμένους σε όνομα χώρου που ΔΕΝ ανήκει στον λογαριασμό που διατηρείτε με την dnHost, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον Κάτοχο -Διαχειριστή του ονόματος αυτού.Έτσι εξασφαλίζεται η μή-αυθαίρετη δημιουργία εξυπηρετητών στο .GR επίπεδο ονομάτων χώρου.

Αν πχ έχετε το my-domain.gr και θέλετε να φτιάξετε τους ns1.his-domain.gr ενώ το his-domain.gr ΔΕ βρίσκεται στον λογαριασμό σας ή βρίσκεται σε άλλο καταχωρητή.

3) Σύμφωνα με τον κανονισμό λειτουργίας του .GR μητρώου ονομάτων, για να δηλωθεί στο Μητρώο οποιοσδήποτε nameserver που ΔΕΝ ανήκει στο ίδιο TLD με το domain name στο οποίο θέλετε να κάνετε την αλλαγή των nameservers (.com.gr .net.gr .org.gr .edu.gr .org.gr .gr), τότε η εγγραφή του nameserver θα πρέπει να γίνει από τον καταχωρητή.

Έτσι θα πρέπει να μας στείλετε ενα email στο domains [at] dnhost [dot] gr με τα στοιχεία των εξυπηρετητών που θέλετε να προσθέσουμε στο Μητρώο. πχ αν θέλετε να αλλάξετε nameservers για ένα .GR domain (έστω my-domain.gr και να του βάλετε nameservers με κατάληξη .com (έστω ns1.x-name-server.com και ns2.x-name-server.com), δεν μπορείτε να το κάνετε μέσα από τον λογαριασμό μας αλλά θα μας στείλετε ενα email για να υλοποιήσουμε εμείς την εγγραφή των εξυπηρετητών.

Για να προχωρήσουμε εμείς (η dnHost) με τη δήλωση των εξυπηρετητών στο Μητρώο θα πρέπει ο καταχωρούμενος να μας προωθεί μέσω email τα ονόματα εξυπηρετητών και IP διευθύνσεις τους και να φροντίσει για την πληρότητα και ορθότητα των στοιχείων.

Η dnHost επιφυλάσσεται για τον έλεγχο της ορθότητας των στοιχείων που παραλαμβάνει από τους πελάτες της.