Cloud VPS Hosting

Συχνές ερωτήσεις για Cloud VPS

Τι είναι το Cloud VPS και πως το χειρίζομαι;

O Cloud VPS είναι ένας εικονικός (virtual) server με περισσότερη ισχύ, root access και δυνατότητες ελέγχου του περιβάλλοντος φιλοξενίας από το shared hosting. Έτσι μπορείς να αξιοποιήσεις CPU, RAM, I/O και δικτύωση στο μέγιστο των δυνατοτήτων του server. Περισσότερα για το τι είναι VPS. H διαχείριση του Cloud VPS γίνεται με δύο τρόπους:

1. Mέσω Plesk Panel: με είσοδο στο Plesk panel για διαχείριση email, sites και υπηρεσιών του VPS (Apache, MySQL, Postfix κτλ).
2. Μέσω σύνδεσης SSH: από τη γραμμή εντολών (CLI) μπορείς να κάνεις εγκατάσταση εφαρμογών, έλεγχο/επανεκκίνηση υπηρεσιών, ρύθμιση cron jobs κτλ.

Ποιά φροντίδα και υποστήριξη έχω από εσάς;

Για να κάνουμε το ξεκίνημά σου όσο πιο εύκολο γίνεται:

• Εγκαθιστούμε και ενημερώνουμε το λειτουργικό (OS), το Plesk Panel και όλα τα RPM's.
• Δημιουργούμε τα direct & reverse DNS zones και κάνουμε έλεγχο καλής λειτουργίας του Cloud VPS
• Σου στέλνουμε το απαραίτητο υλικό με οδηγίες για τη διαχείριση του VPS σου.

Αρχική υποστήριξη VPS Τις πρώτες μέρες του νέου σου VPS, μπορεί να έχεις αυξημένες απορίες, στις οποίες ευχαρίστως θα απαντήσουμε μέσω τηλεφώνου, live chat ή e-mail. Υποστήριξη για μεταφορά των sites σου Μετράμε 24 χρόνια εμπειρίας στη μεταφορά sites και λύνουμε άμεσα όσα θέματα τυχόν προκύψουν. Υποστήριξη σε καθημερινά θέματα VPS Αν εγκαταστήσεις ή αναβαθμίσεις πακέτα λογισμικών (πχ PHP, MySQL, YUM), θα είμαστε εδώ να σε βοηθήσουμε σε οποιοδήποτε σημείο μας χρειαστείς.

Πότε ενεργοποιείται το Cloud VPS μου;

Το Cloud VPS θα ενεργοποιηθεί εντός 12 ωρών από την εξόφληση της παραγγελίας σου. Αν πληρώσεις σε τράπεζα, δώσε ως αιτιολογία τον αριθμό παραγγελίας σου και ενημέρωσέ μας άμεσα.

Μπορείτε να μεταφέρετε τα sites μου;

Οι πιστοποιημένοι τεχνικοί μας είναι στη διάθεσή σου για να σε βοηθήσουν και σε αυτό. Η μεταφορά έως 5 sites (αρχεία και βάσεις δεδομένων) κοστίζει 7 €/site (+ΦΠΑ 24%), από 5 και πάνω επικοινώνησε μαζί μας. Τα subdomains λογίζονται σαν ολόκληρα domains.

Πόσα websites μπορώ να έχω σε ένα Cloud VPS;

Για να μπορέσουμε να σου δώσουμε μια συγκεκριμένη απάντηση, θα χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα συγκεκριμένα στοιχεία σχετικά με τις ανάγκες σου. Είναι παρόμοιο με το ερώτημα πόση βενζίνη θα καταναλώνει ένα αυτοκίνητο, χωρίς να γνωρίζουμε την απόσταση που θα ταξιδέψει, τον τρόπο οδήγησης (μέση ταχύτητα/στάσεις), το βάρος του αυτοκινήτου, την κατάσταση του δρόμου κτλ. Με το hosting σε Cloud VPS και σε Dedicated Servers ισχύει το ίδιο. Το πόσα domains θα σηκώσει το Cloud VPS σου εξαρτάται από το είδος τους και την κίνηση που θα έχουν. Αυτά που καταναλώνουν τους πόρους (resources) ενός server είναι:

• Η χρήση των ιστοσελίδων (πλοήγηση στο site, αναζητήσεις, downloads αρχείων, οι συνδέσεις προς την MySQL κλπ).
• Η διακίνηση e-mail και η χρήση FTP, SSH, cron jobs, log files κλπ.
• Ο τύπος του site (στατικό, δυναμικό με PHP και πολλά MySQL queries) και πόσο καλογραμμένος είναι ο κώδικας PHP/ASP.NET/perl κλπ που εκτελείται στον server.

Μπορείς να έχεις πολύ περισσότερα HTML παρά PHP/mySQL sites (WordPress, Joomla, Cs-Cart κτλ) στο VPS σου, π.χ. έως και 200 HTML sites ή μόνο ένα αρκετά βαρύ PHP site (forum ή e-commerce site) με πολλούς επισκέπτες.

Τι σημαίνει το "Μanaged" Cloud VPS;

To managed σημαίνει ότι διαχειριζόμαστε γρήγορα όλα τα τεχνικά θέματα που αφορούν:

1. το υλικό του VPS (σφάλματα hardware)
2. το δίκτυο σύνδεσης (προσβασιμότητα, καθυστερήσεις)
3. όποιο λογισμικό εγκαθιστούμε εμείς στο VPS (πχ Plesk, Apache, MySQL και PHP), που φροντίζουμε να τρέχει σωστά και να αναβαθμίζουμε στην πιο πρόσφατη και ώριμη έκδοση.

*Θέματα που αφορούν στη λειτουργία και την παραμετροποίηση λογισμικού τρίτων (πχ WordPress, Joomla, Drupal κτλ), επιλύονται από εσένα ή τον προγραμματιστή σου. Όπου είναι εφικτό (σε προαιρετική βάση και στο µέτρο του δυνατού), θα σου υποδείξουμε τη λύση χωρίς επιπλέον χρέωση.

Πως αναβαθμίζω σε μεγαλύτερο Cloud VPS ή Dedicated server;

H αναβάθμιση στο επόμενο πακέτο Cloud VPS είναι εύκολη διαδικασία, γίνεται μέσα από τον λογαριασμό διαχείρισης του πακέτου Cloud VPS σου και δεν απαιτείται κάποια αλλαγή ή πτώση της υπηρεσίας.
Προσοχή: Αναβάθμιση μπορεί να γίνει μόνο σε μεγαλύτερα πακέτα VPS του ίδιου datacenter (Ελλάδα ή Γερμανία). Σε περίπτωση που επιθυμείς αλλαγής datacenter θα πρέπει να προγραμματίσεις το migration του server σε συνεργασία με τους τεχνικούς μας.