Μετάβαση στο περιεχόμενο

Οδηγίες χρήσης πακέτου Free Hosting

Αφού συνδεθείτε στο Plesk Control Panel σας με τα στοιχεία σας, ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες:

Διεύθυνση διαχείρισης πακέτου Free Hosting: https://myhermes.mynewserver.com:8443

Login: Θα το βρείτε λογαριασμό σας στο https://my.dnhost.gr ( Domains → Select Domain → Free Hosting → User login details )

Password: Θα το βρείτε λογαριασμό σας στο https://my.dnhost.gr ( Domains → Select Domain → Free Hosting → User login details )

Πώς θα αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης στο control panel μου;

Μετά την είσοδό σας στο Plesk, επιλέξτε από την αριστερή κάθετη στήλη μενού επιλογών, το σύνδεσμο "Users" και στη σελίδα που θα ανοίξει, κάτω από τον τίτλο "User Account" πατήστε στο "Contact name" της επιλογής σας.

Επιλογή ονόματος χρήστη στο Plesk Panel

Στη σελίδα που θα ανοίξει επιλέξτε “Change Settings”, συμπληρώστε και επιβεβαιώστε το νέο Password σας στα πεδία “Username” και “Password” και στη συνέχεια το “Apply” για να αποθηκευτεί το νέο σας Password.

Αλλαγή password στο Plesk Panel

Δημιουργία email λογαριασμών

Στο Plesk panel σας κάντε κλικ στο domain σας κι έπειτα, από την επιλογή "Create Email Address", θα μπορέσετε να δημιουργήσετε τον επιθυμητό email λογαριασμό σας καθώς και να ορίσετε τον κωδικό πρόσβασης.

Δημιουργία λογαριασμών στο Plesk Panel

ΜΗ ΒΑΖΕΤΕ ΕΥΚΟΛΟΥΣ ΚΩΔΙΚΟΥΣ στο email σας (πχ 123456 ή το domain σας ή κάτι εύκολο να μαντέψει κάποιος), φροντίστε να είναι ένας τυχαίος συνδυασμός 8 λατινικών χαρακτήρων και αριθμών!

Εγκατάσταση του email στο Πρόγραμμα Αλληλογραφίας στον Η/Υ σας (Οutlook/Thunderbird/Mac Mail)

- Διακομιστής ΕΙΣερχόμενης αλληλογραφίας (Incoming mail server/POP3): mail.to-domain-mou.gr
- Διακομιστής ΕΞερχόμενης αλληλογραφίας (Outgoing mail server/SMTP): mail.to-domain-mou.gr
- Όνομα χρήστη (User name): to-email-pou-dimiourgisate@to-domain-mou.gr
- Απαιτείται έλεγχος ταυτότητας από τον διακομιστή (My server requires authentication): Nαι
- Χρήση των ρυθμίσεων του διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας (Use same settings as my incoming mail server): Ναι
- Θύρα διακομιστή εξερχόμενης αλληλογραφίας: 587

Δείτε εδώ τις σχετικές οδηγίες του Plesk Panel.

Έχω AntiSpam και AntiVirus για το email μου;

Για να ενεργοποιήσετε την AntiSpam & AntiVirus προστασία επιλέξτε από το αριστερό μενού “Mail” και στη σελίδα που θα ανοίξει το επιθυμητό email account.

Στο οριζόντιο μενού επιλέξτε “Spam Filter”, επιλέξτε το check box “Switch on spam filtering for this email address” και αφού διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του spam filter σας, πατήστε το κουμπί “Apply”.

Δείτε εδώ τις σχετικές οδηγίες και το Video του Plesk Panel.

Ξέχασα ή θέλω να αλλάξω τον κωδικό του email μου, πως μπορώ να τον αλλάξω;

Για να αλλάξετε τον κωδικό (PassWord) του email σας επιλέξτε από το αριστερό μενού “Mail” και στη σελίδα που θα ανοίξει το επιθυμητό email account;

Επιλογή email λογαριασμού στο Plesk Panel

Στο οριζόντιο μενού επιλέξτε “General”, συμπληρώστε και επιβεβαιώστε το νέο Password σας στα πεδία “Username” και “Password” και στη συνέχεια το “Apply” για να αποθηκευτεί το νέο σας Email Password.

Αλλαγή password email στο Plesk πίκανα  διαχείρισης

Μπορώ να έχω πρόσβαση στο email μου από το internet;

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην ηλεκτρονική σας αλληλογραφία, χωρίς τη χρήση κάποιου client (Outlook Εxpress, κτλ) χρησιμοποιώντας απλά τον browser σας (Chrome, Firefox, κλπ) από το http://webmail.to-domain-mou.gr, γράφοντας το user name σας (πχ info@thelossl.gr ) και το password του email λογαριασμού σας.

Δείτε εδώ τις σχετικές οδηγίες του Plesk Panel.

Πώς θα ανεβάσω τις σελίδες μου στο server;

Το ανέβασμα των ιστοσελίδων στο ίντερνετ γίνεται μέσω σύνδεσης FTP. Για να κάνετε τη σύνδεση σας μέσω FTP θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα FTP, σας προτείνουμε ένα από τα παρακάτω:

- FileZilla
- SmartFTP
- Core FTP
- GoFTP
- CoffeeCup Free FTP
- Total Commander
- FTP Explorer
- Smart FTP
- Fetch για Apple Mac
- Ace FTP3

Στο Plesk, επιλέξτε από το αριστερό μενού “Websites & Domains” κι έπειτα επιλέξτε στο πεδίο του domain name σας το εικονίδιο “FTP”. Ο προκαθορισμένος FTP κωδικός, είναι ο ίδιος με τον κωδικό εισόδου σας στο Plesk.

Επιλογή FTP λογαριασμού στο Plesk πίνακα διαχείρισης

Για δημιουργήσετε νέο λογαριασμό FTP επιλέξτε το κουμπί “Add an FTP Account”, συμπληρώστε την ονομασία και το password του και επιλέξτε το κουμπί “ΟΚ”

Για τη σύνδεση σας χρησιμοποιήστε τα παρακάτω στοιχεία:

FTP Address: ftp.to-domain-mou.xx
Username: Αυτό που έχετε ορίσει στο Plesk
Password: Αυτό που έχετε ορίσει στο Plesk
Remote Path: /httpdocs
Port: 21

Πώς μπορώ να ανακατευθύνω κι άλλα domains στη σελίδα μου;

Στο Plesk, επιλέξτε από το αριστερό μενού “Websites & Domains”, έπειτα το κουμπί “Add Domain Alias”, εισάγετε το domain name που θέλετε να ανακατευθύνει στο to-domain-mou.gr και πατήστε στο κουμπί “ΟΚ”.

Ορισμός domain alias στο Plesk Panel

Τέλος, θα πρέπει να αλλάξετε τους nameservers του domain alias που εισάγατε σε ns1.host4free.gr & ns2.host4free.gr, μέσα από την ιστοσελίδα του καταχωρητή σας.

Δείτε εδώ τις σχετικές οδηγίες του Plesk Panel.

Πότε θα λειτουργήσει το site μου;

Το domain σας θα λειτουργήσει έπειτα από 3 έως 24 ώρες, εφόσον έχετε ρυθμίσει σωστά τη φιλοξενία και οι nameservers του domain σας είναι οι σωστοί (οι δικοί μας δηλαδή).

Για να σιγουρευτείτε ότι είναι οι σωστοί, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το domain σας έχει τους εξής:

Nameservers: ns1.host4free.gr και ns2.host4free.gr

Αν δεν είναι αυτοί, αλλάξτε τους άμεσα. Για να ελέγξετε ποιοι είναι τώρα οι nameservers του domain σας, κάντε κλικ εδώ αν το domain σας έχει κατάληξη .gr ή εδώ αν έχει κατάληξη .com, .net, .eu κ.α.

Πότε διαγράφεται το δωρεάν hosting;

Το δωρεάν hosting διαγράφεται όταν συντρέχει ένας από τους παρακάτω λόγους:

- το domain name αλλάξει nameservers
- το domain name λήξει
- το domain name αλλάξει καταχωρητή
- το domain name αλλάξει κάτοχο (μεταβίβαση κυριότητας)
- η αίτηση για το .gr domain name σας απορριφθεί ή ανακληθεί από την ΕΕΤΤ
- το domain name παραβιάσει κάποιον από τους όρους χρήσης της εταιρίας μας

Πώς μπορώ να ανακτήσω τα δεδομένα μου;

Κρατάμε ημερήσιο αντίγραφο του site και των υπόλοιπων αρχείων σας έως και 7 ημέρες πριν. Η ανάκτηση των δεδομένων του domain σας μπορεί να γίνει έως και 5 (πέντε) ημερολογιακές ημέρες από τη διαγραφή τους και κοστίζει 45 Ευρώ (με το ΦΠΑ).

Για περισσότερες πληροφορίες σε περίπτωση διαγραφής επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο support@dnhost.gr

Γέμισε ο χώρος δίσκου στο πακέτο φιλοξενίας μου, τι κάνω τώρα;

Θα πρέπει να αδειάσετε αμέσως χώρο στο domain σας, πχ διαγράφοντας αχρείαστα αρχεία, logs, emails κλπ ή να αναβαθμίσετε στο Beginner Web Hosting έτσι ώστε να μπορέσει να συνεχίσει η εύρυθμη λειτουργία του και να μπορέσετε να λάβετε και πάλι email.

Μπορώ να έχω MySQL βάση δεδομένων στο Δωρεάν Πακέτο Φιλοξενίας μου;

Αν θέλετε υποστήριξη βάσης MySQL στο πακέτο hosting σας, θα πρέπει να αναβαθμίσετε στο Beginner Web Hosting.

Υποστηρίζονται σελίδες .html, .php, .cgi ;

Στο συγκεκριμένο πακέτο Free Hosting, υποστηρίζουμε σελίδες .html, .htm και .shtml, .phtml, .php, και .cgi.

TΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Το δωρεάν πακέτο φιλοξενίας υποστηρίζεται από το εξειδικευμένο προσωπικό της dnhost μέσω email ή live chat.

Online Βοηθήματα για τη διαχείριση του πακέτου φιλοξενίας σας

Παρακαλούμε να επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα και να επιλέξετε το αντίστοιχο manual για να δείτε σε βάθος πως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σωστά το Plesk.

Επικοινωνία με το τμήμα Υποστήριξης της dnHost

Αν θέλετε να ζητήσετε Τεχνική Υποστήριξη από την εταιρία μας, παρακαλούμε στείλτε ένα e-mail, συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας ή ελάτε στο live chat.

- Αναφέρετε το ονοματεπώνυμό σας, το user name που έχετε στο domains.dnhost.gr και το domain name σας.
- Περιγράψτε εν συντομία και με σαφήνεια το ακριβές πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, σε ποιο domain και φάκελο ή σε ποιο e-mail account και σε ποιο url μπορούμε να το εντοπίσουμε και πως ακριβώς μπορούμε να το αναπαράγουμε ακριβώς.

Είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζετε ότι:

Η εκμάθηση των λειτουργιών του Plesk, του Internet Explorer (ή Firefox κ.α.), του Outlook, είναι αποκλειστικά υποχρέωσή σας.

Η dnHost παρέχει τις υπηρεσίες ως έχουν, χωρίς άλλη υποχρέωση πέραν της καλής λειτουργίας τους.
Θεωρούμε οτι έχετε τουλάχιστον τις βασικές γνώσεις σε θέματα χειρισμού Η/Υ και Internet και γνωρίζετε Αγγλικά.